Документы

    Оплата и возврат

    Как проходит оплата, когда возвращается залог и как вернуть деньги.

    1

    Оператор Сайта (далее — «Оператор», «Сервис»): ИП Халилов Дмитрий Александрович, ИНН 590201899558, ОГРНИП 319595800123807.

    2

    Оплата проходит на защищённой странице платёжного провайдера. Данные карты вводятся только там: Сайт и Оператор их не получают и не хранят.

    3

    К оплате выставляется стоимость Аренды и Залог. Залог не является платой за услугу и подлежит возврату при соблюдении условий Аренды.

    4

    Залог возвращается автоматически на ту же карту, с которой был оплачен заказ, после того как Пользователь отменил Обмен и Предмет вернулся владельцу. Срок зачисления зависит от банка и обычно составляет от 1 до 7 рабочих дней.

    5

    Залог также возвращается, если Пользователь отклонил или не получил Обмен до начала Аренды по причинам, не связанным с нарушением правил, либо Предмет стал недоступен для передачи по вине Оператора.

    6

    Залог не возвращается, если Пользователь не принял отправленный Обмен вовремя либо не вернул Предмет до конца срока Аренды.

    7

    Если Оператор не смог передать Предмет по своей вине, оплата возвращается полностью. Стоимость Аренды не возвращается после того, как Предмет передан и срок Аренды начался.

    8

    Термины в этом документе используются в значениях, определённых в Соглашении об использовании. Для возврата денег напишите в поддержку, указав номер заказа и причину. Заявление рассматривается в течение 10 дней, возврат производится на способ оплаты, использованный при заказе.

    9

    Права потребителя, установленные законодательством РФ, сохраняются в части, не противоречащей характеру услуги по предоставлению цифрового контента.